Cible primaire de Colmar S.p.A. est de fournir un produit et un service de qualité à  360°.

Maintenir un haute niveau de qualité signifie:

• etre capable d’offrir un produit qui satisfait les exigences et les conditions requises par le Client;
• assurer une meilleure assistance au client dans toutes les phases du Service donnant particulaire attention à la résolution des problèmes et des réclamations;
• atteindre, maintenir, et améliorer dans le temps les niveaux de qualité du service offert;
• développer une liaison de collaboration avec les Fournisseurs, orientés à obtenir un support réciproque des standards qualitatives définies;
• améliorer constamment sa efficacité, en employant, avec le maximum rendement, toutes les ressources à disposition pour la conduction des ses activités;
• favoriser la sensibilisation, la modernisation et la responsabilisation des Collaborateurs.

Colmar S.p.A. est certifiée ISO 9001:2000