考尔玛集团的最基本目标是提供360全方位的高品质产品和服务。

保证高质量标准意味着

  • 提供客户所需的产品,满足客户的紧急需要
  • 提供给客户不同阶段所需服务的最佳帮助,特别致力于解决客户的困难,倾听客户的问题
  • 随着时间的推移,达到、维持和提高提供服务的质量水准
  • 和我们的供应商一起合作, 朝着相互支持,共同遵守既定质量标准的方向发展
  • 持续提高我方的效率,增进产能,最大限度管理现有资源
  • 支持我方的合作者,使他们获取最新资讯,更加负责,并保证产品的质量完好

集团具有ISO 9001:2000证书